住客点评>>
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好评环境幽雅的酒店,美中不足的是其他客人半夜10点半还在别墅大堂里喝酒喧哗,素质太差。
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好评我们是一张定单定了两个同标准的大床房结果实际两间设施天差地别一间是湖景套房一间是所谓...
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好评给公司预订的,感觉很不错。订的套房也很大,大家的影响都很好
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好评这个酒店真不错,别墅房,除了装修略旧,毛巾旧,床硬外,其他符合我喜欢静静度假的要求…
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好评环境清幽,风景不错 目前在装修稍有不便
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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溧阳天目湖静泊山庄交通指南
山庄位于天目湖旅游度假区,邻近太公山圣境,环境怡人,闹中取静。
- 距离太公山圣境1.8公里;
- 距离报恩禅寺2.5公里;
- 距离溧阳汽车总站13.8公里。